企腾云-新马泰旅游服务供应产品张家界骑帆国际旅行社有限公司
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    新马泰旅游服务

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  • 有效期至: 长期有效
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产品详情
泰国:
师航:SL935 长沙/曼谷DMK 14:35-16:50; SL934 曼谷DMK/长沙 09:25-13:35;
亚航:FD541 长沙/曼谷 23:25-02:00; FD540 曼谷/长沙 18:10-22:25
新马:
TR125 长沙/新加坡 00:35-05:00; TR124 新加坡/长沙 19:00-23:25
新加坡+巴厘岛:
TR125 长沙/新加坡 00:35-05:00; TR280 新加坡/巴厘岛 07:05-09:50; TR281 巴厘岛/新加坡 10:50-13:30; TR124 新加坡/长沙 19:00-23:25;
普吉:
SL969 长沙/普吉 17:10-20:20; SL968 普吉/长沙 10:25-15:30
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【TR高品新马】新马+波德申六日游
★★★★★行程特色★★★★★
【优选酒店、品质享受】
★新加坡一晚商务精品酒店
★波德申一晚特色五星酒店
★吉隆坡/马六甲升级一晚国际五星酒店
【紧跟潮流、打卡网红】
★新加坡网红拍照圣地--哈芝巷
★“南方蒙地卡罗”--云顶娱乐城
★超红网红景点--七彩彩虹阶梯
★新加坡城市标志--鱼尾狮公园

【精华景点、尽享南洋风情】
★圣淘沙名胜世界、牛车水、小印度、云顶世界(含往返索道)
★黑风洞、独立广场、双峰塔、波德申等
【舌尖上的南洋风】
★新加坡海南鸡饭
★新加坡黑胡椒螃蟹
★马来西亚娘惹风味餐
★马来西亚养生肉骨茶
★马来西亚秘制面包鸡
★马来西亚特色奶油虾
【优质服务、全程无忧】
★优秀专业领队全程陪同、当地优秀中文导游,轻松自在,无拘无束
天数
行程和景点
交通
早餐
中餐
晚餐
住宿
D1
长沙机场集合
飞机
0
0
0
飞机上
D2
长沙→新加坡
旅游车
0
新加坡商务酒店
D3
新加坡→波德申
旅游车
波德申海边当地五星酒店
D4
波德申→云顶→吉隆坡
旅游车
0
0
吉隆坡当地四星酒店
D5
吉隆坡
旅游车
吉隆坡/马六甲五星酒店
D6
吉隆坡→新加坡→长沙
飞机
0
详细行程:
D1:长沙机场集合
 住宿:飞机上
请各位贵宾于指定时间在黄花国际机场集合,由专人办理登机手续,由专业领队带领,乘坐国际航班飞往“花园城市”-【新加坡】。
D2日:长沙→新加坡(参考航班时间:TR125/00:35-05:00)
早餐:打包早   中餐:海南鸡饭   晚餐:自理   住宿:新加坡商务酒店
接机后前往【圣淘沙名胜世界】圣淘沙名胜世界集食住行游购娱于一身,是世界级综合度假胜地和新加坡首屈一指的顶级综合娱乐城。它由云顶新加坡耗资70亿新元(约350 亿元人民币)兴建,占地49万平方米,位于圣淘沙岛上的黄金地段,拥有诸多世界级的游乐景点。除此之外,作为新加坡汇集最多米其林星的美食胜地,圣淘沙名胜世界力邀世界顶级名厨,源源不断地为宾客奉上不同风味的饕餮盛宴。客人可自行前往游览圣淘沙岛内部景点:【Candylicious(圣淘沙店)】亚洲最大的糖果店,店内有多达5000种不同种类的糖果,来此让人非常欣喜。
【巴拉湾海滩】亚洲最南端的巴拉湾海滩的吸引力在于它的地理位置和舒适的沙滩,沙滩周边还有新加坡夢思,奇幻乐园等设施,非常值得一玩。一座吊桥将巴拉湾海面与另一座小岛相连,这里是亚洲大陆的最南端,亚洲最接近赤道的地方,可以眺望美丽的夕阳。后入住酒店休息。
D3日:新加坡市区观光→波德申
早餐:外用早   中餐:黑胡椒螃蟹餐   晚餐:马来风味餐   住宿:波德申海边五星酒店
早餐后前往【鱼尾狮公园】(约30分钟),以鱼尾狮喷泉为背景,挑选角度,巧妙运用水柱与鱼尾狮像留下有趣的经典瞬间,是来新加坡必比不可少的有趣体验。车览【莱佛士铜像】【维多利亚剧院】【政府大厦】【高等法院】【国会大厦】【滨海艺术中心】等新加坡著名的地标性建筑。【小印度】体验不同的人文风情,欣赏【马里安曼兴都庙】门塔上美轮美奂的神祗与神兽雕像,唐人街【牛车水】的街道上悠闲散步,在充满个性墙绘的【哈芝巷】中留下长腿美照。后前往乌节路DFS免税店【滨海湾花园外观】【擎天大树外观】(约30分钟)沿着海滨步道,滨海湾【【【【禁用的敏感词】】】】】】【【【【禁用的敏感词】】】】】】【【【【禁用的敏感词】】】】】】【【【【禁用的敏感词】】】】】】【【【【禁用的敏感词】】】】】】【【【【禁用的敏感词】】】】】】【【【【禁用的敏感词】】】】】】【【【【禁用的敏感词】】】】】】区空中轮廓线的迷人壮观景色尽入眼帘。【波德申】它是距吉隆坡最近的海滩,与繁忙喧闹的吉隆坡大都会相比,船儿靠港停泊所散发的优哉游哉气息,波德申的休闲魅力无法阻挡。沿途上会被不时出现在公路两旁的茂密森林所吸引,一路上几乎都能看到一望无际的绿油油的棕榈树林。晚餐后入住酒店休息。
D4日:波德申→云顶→吉隆坡
早餐:酒店内   中餐:敬请自理   晚餐:云顶自理   住宿:吉隆坡当地四星酒店
早餐后自由活动,感受徐徐海风拂面,度过悠闲的一上午。或者您也可以自费参加游览包罗万象的【波德申离岛游500元/人--首先带您环岛游览马六甲海峡,带您远眺灯塔;游客可享钓鱼的乐趣和在海上捕捉螃蟹,午餐能否享用鲜甜的鱼汤,有赖各位的钓功和捕捉螃蟹的手气;让你感受新奇的海上之旅!
【布城湖】作为人工湖也是都市规划的一部份,为的是提供这新兴都市水源及蓄洪等功能。
【云顶高原】乘坐世界上最长的缆车【往返索道费用已含】(如遇缆车检修改成云顶巴士上山)直达云雾缭绕的神秘山顶,沿途模拟野生猛兽珍禽栩栩如生,如临森林野景。
【云顶娱乐城】(约60分钟)云顶高原是马来西亚最著名的旅游胜地,在这里可以饱览云海变幻莫测的奇观,晴空万里时,视野辽阔,这里有马来西亚唯一合法的云顶赌场,但穆斯林教徒不准入内,即使进入赌场也不能够下注。观光游客如去赌场,年龄未满21岁要出示护照。后返回吉隆坡入住酒店休息。
D5日:吉隆坡→黑风洞→彩虹阶梯→巧克力DIY
早餐:酒店内   中餐:马来风味餐   晚餐:马来风味餐   住宿:吉隆坡五星酒店或新山五星
【国家皇宫外观】【新太子城【首相府】(外观)【粉红清真寺】,如果说吉隆坡是马来西亚的心脏,那么太子城就是马来西亚的大脑。【赠送马来特色小吃:拉茶+马来飞饼
国家皇宫新址外景】(外观)【英雄纪念碑】【国家清真寺】(外观)以及【独立广场】马来西亚独立广场坐落在苏丹阿都沙末大厦对面,是这里的标志性建筑,也是每年庆祝国庆的地点。【双子星塔】(外观拍照)这栋外形独特的银色尖塔,曾是世界第一高楼,是马来西亚经济蓬勃发展的象征。双子塔是体现宽阔的吉隆坡城市中心地带发达水平的地标建筑。没有来过双子塔就不能算真正到过吉隆坡。【黑风洞】是一个石灰岩溶洞群,石灰岩面积255公顷,洞穴不下20处,以黑洞和光洞最为有名。这是世界上最大的宗教节庆活动之一-马来西亚大宝森节主要的节庆场所。【七彩彩虹阶梯】超红的网红景点,黑风洞的272级台阶重新油漆了!整个台阶拥有了七彩缤纷的颜色。【Chocalate  DIY制作】(约45分钟)有各种各样的口味的巧克力,马来西亚特产榴莲、牛奶巧克力等,您可化身顶级的巧克力制造师,将您的创意展现在你的创作上,您的创意作品还可以自行带回家哦。(备注:旺季或人数较多时仅可安排观看工作人员制作巧克力过程)
D6日吉隆坡→新加坡→长沙(参考航班时间:TR124/19:00-23:35)
早餐:酒店内   中餐:马来特色餐   晚餐:无   住宿:温暖的家
早餐后乘车前往新加坡关口,入关后送往新加坡樟宜国际机场,乘搭国际航班返回长沙,结束愉快的新马之旅!
☆☆☆参考航班时间、行程准确以出团通知为准,具体景点的游览顺序以当地导游安排为准☆☆☆
因旅游旺季到来,导游及旅游车辆短缺,我社所有散拼行程不排除旅游目的地拼团出游的可能性,请游客知晓,如有异议,请报名时提出。
特别备注:我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化,而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利;未成年人跟60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同,高龄人群(70岁以上含70岁)、重症疾病患者、孕期妇女等特殊人群不得参团,若组团社或游客隐瞒其身体健康状况,一经发现我社有权单方面终止合同,所交团费不退还。
团费包含:
●交通:全程国际机票、往返程机场税及保安税、燃油附加费;
行程内航班机位系切位包销,机票全款已支付航空公司,游客一旦签订合同,机票不得改签和退票,否则将承担机票全额损失!
●签证:新加坡团体旅游签
●住宿:行程所列酒店均为双人标准间(同性两人一房),十二岁以下儿童不占床。由导游及领队根据整团的情况统一调配,夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一间房,但若全团出现单男单女的情况,导游及领队有权调配房间,保留拆分夫妻团员房间的权利,若客人坚持己见须由客人支付所增加的房费(现付酒店前台)          目前是东南亚国家旅游旺季,入住酒店已导游实际安排为准
●用餐:行程中团队用餐(如遇飞机上用餐则不另安排);
●门票:行程表内所列的景点入场费;
●用车:全程旅游观光巴士;   
●服务费:全程中文领队服务,境外中文导游。
团费不包含:
【马来西亚签证及服务费500/人】    
【马来西亚政府征收离境税】
保险:为确保人身安全,我司强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”,具体收费标准和赔付细则以保险公司相关理赔条款为准
●补充协议书款项;行程外之自费节目及私人所产生的个人费用等;
●航空公司临时通知的燃油税涨幅;行李托运或超重费用;
●单房差:因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价;
●酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等一切私人费用;
●因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用;
●行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用;
●因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;注意;团体客人安排同性二人一房,夫妻可在不影响总房数的前提下尽量安排同住,若出现单男单女,导游有权调配,若客人坚持住单间需支付所増费用。
参考酒店(如遇满房则调整为同级酒店,以实际导游安排入住为准)
【因当地酒店入住时间为下午15:00,为保障游客能在第一时间入住酒店休息,所有房间都是为游客预订好并提前付清所有费用,以下产品价格为打包价,一概不予退还】
新加坡商务精品酒店:
红宝酒店RUBY HOTEL      水晶酒店CRYSTAL HOTEL      优良酒店VALUE  HOTEL    
马来西亚酒店:
马六甲五星--瑞园酒店、华美达广场酒店、马六甲希尔顿逸林酒店
吉隆坡五星--希尔顿PJ Hilton、太子万豪酒店、铂尔曼  吉隆坡当四--吉隆坡宜必思、吉隆坡KIP酒店
波德申海五--上将游艇俱乐部、天堂湾度假村、D'Wharf Hote、波德申希思尔Thistle Port Dickson Hotel
签证所需提供的资料:
● 护照原件(须有半年以上有效期及足够的签证空白页);
● 半年内的近期2寸白底照片二张(必须是白底);
● 未满16周岁小童必须提供出生证明或是户口本复印件(必须与户主显示亲子关系);如委托他人带小童前往,需父母一方填写委托书。
●护照出生地或签发地为新疆客人请附上清晰身份证正反面扫描件或复印件;
自由活动说明:
●自由活动期间需要注意自身和家人的人身和财产安全,购买东西时;理性思考,斟酌购买;
●自由购买物品,我社不负责退换货,请谅解!
特别说明:
●新加坡地少人多,资源有限,依其国情,酒店通常面积较小,行程中所用商务酒店面积及床亦较小,敬请了解;马来西亚云顶第一世界贵为世界最大酒店,建在高原之上,大堂气派,配套丰富,旅行社团队客房为普通三星,房间较小较简单,敬请了解。新马物价较高,常用团餐为围桌,新段正餐标准为30元人民币/人, 马段正餐标准为30元人民币/人,按当地汇率,用餐标准不高,条件有限,且有口味差异,湖南客人建议带少量辣椒酱或榨菜佐食。
●本行程非无购物团,行程中购物店会占用行程时间,行程较为紧张,请各位游客务必遵守集合时间,以免产生不必要的误会或投诉,旅游车上,导游会车贩当地纪念品,自愿购买。请务必了解本次线路再行报名。
●本行程优享价格为打包价格,如报名不去,机票及酒店全损,恕不接受只用机票或只用酒店,敬请知晓.
如因签证机关签注原因(如名字录错、照片用错等)造成航空公司拒载或边防不予放行、如因同行客人自行退团,旅游团费全损,旅行社不予承担任何责任,仅对当事人给予必要的协助及申请理赔。因个人原因产生入境新加坡、马来西亚拒签或拒入境,产生损失由个人承担。
●根据《航班正常管理规定》:由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消或增加的改签机票的费用,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。规定自2017年1月1日起实施,特此说明。
游客须知:
●行程说明:
(1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
(2)行程景点以实际游览时间为准,行程中标注时间为参考;
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前2.5-3小时到达机场办理登机手续;
●酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,所以还未挂花或星级,敬请谅解。
(2)分房原则为同性二人一房;若团队出现单男单女情况,导游有权进行调整;若夫妻同行,可在不影响总房数和不出现单男单女的前提下尽量安排同一房间,否则导游将安排分开入住。团队住房不提供自然单间,若报名人数为单数,且需全程安排单独入住,请补齐单房差。望游客理解与配合。
●关于人身安全:
①贵重物品请注意保管;护照、机票交领队统一保管。
②自由活动期间,妥善保管自己的随身物品,以防丢失;自由出行,请携带酒店名片,以防迷路。
●如遇不可控制因素【如自然灾害、塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因】造成行程延误或不能完成某些景点游览或所引致的额外费用,旅行社不承担责任,但我社会协助解决,同时将保留对行程进行变更的权利。不便之处,敬请原谅。
●关于退费:
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,赠送项目不退。赠送项目如因客观因素或者客人不参加,均不退任何费用。
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
(3)机票为团体机票,不能退票改票改期,游客因个人原因临时自愿放弃机票,机票费用均不退还。
(4)由于国际疫情引起的各种退团退费行为,因国家旅游局无政策性通知禁止赴此旅游目的地旅游, 故我公司将在无退团损失情况下协助客人做出退团手续。若此团已经产生实际退团损失则请游客配合本公司承担其相应的退团损失,若不在此之列我公司概不受理因游客个人原因的无故退团行为,否则损失由游客自行承担。
(5)游客不得擅自离团,如因特殊原因必须离团,客人须签署离团申请书,并且要求客人通知报名的组团社,做出书面变更,方可成行,未发生一切费用不退。责任自付。
●保险说明:
(1)我社为每位游客投保了一份旅行社责任险,提供旅游意外保险代买服务费用请客人自理,具体赔付责任、赔付标准、理赔由保险公司负责解释和履行。游客可自愿购买旅游期间的其他个人保险;
(2)如旅行社代买旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;【如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等】;
●补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
●关于旅游投拆:
  游客投诉,以游客交回的《团队质量意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量意见反馈表》,每人均要签字,若代他人而非本人亲笔签字一律视为满意。
●其它说明:我社对18岁以下未成年人和60岁以上老年人不承担监护责任,此类游客出行须有家人亲属陪同或者签订责任切结书。
温馨提示:
●中国游客赴境外旅游,需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约,体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
●各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时,请听从领队指示配合团体行动,以免与团体走散,影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒:以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。
●为避免不必要之尴尬,请勿擅取酒店内和飞机上任何物品;若需留为纪念,请提出购买。
●乘坐游览车时,请注意巴士公司名称、颜色、车号,以免停车时找不到车;请保持车内整洁,旅游巴士上禁止吸烟。
●请紧记约定集合时间地点,务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整,当以领队安排后通告为准。
●国际惯例小费是服务的报酬,若服务出色,游客可支付规定限额外的小费以示奖励。
●酒店住宿注意,标准房间二人一间为原则,若出现单男单女情况,旅行社有权采取加床措施。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于5-10元人民币的小费。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费;离开酒店外出请携带酒店名片,以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品,可在酒店开设免费保险箱;若遗失随身物品,保险公司不会受理赔偿事宜。
●东南亚酒店由于环保因素,无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品;酒店一般都有游泳池,请自带泳衣等用品。
●货币可在机场、当地银行或酒店兑换,汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡;通讯方面,新马都可以使用中国全球通手提电话;新马无时差,
●马来西亚云顶海拔2000公尺,气候变化无常,客人宜带备外套,男士进赌场须穿有领上衣、长裤,不能穿运动裤,必须穿运动鞋或皮鞋,女士则不受限制,21岁以下人士不准进入赌场。
●新加坡入境时不可携带香烟、口香糖。该国法制严格,客人在冷气场所及公众场合不可吸烟,去洗手间记得冲水,否则将被罚款500新币约人民币2500元。
一、游客出发前准备:
①旅行证件:请务必携带本人护照(签证),特别是在出入境接受检查时使用,必须随身携带,并请妥善保管。出发前,强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中,并记下所持护照号码,以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告旅行社,并向警方报案,可拿备用的复印件迅速证明身份,同时请警方出具书面遗失证明,必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。
②着装:准备衣物要根据旅游当地季节的变化而定,新马年平均气温 24-30 摄氏度;请携带泳装,防晒霜,墨镜等,以便你更好的与海水进行亲密接触!
③应带物品:旅行中携带物品要少而精,不必要的重要物品尽量少带,以免造成损失。出团时请自备牙具、洗漱用品、拖鞋,因东南亚地区酒店不配备此类物品,主要是为了环保及个人卫生。雨伞、太阳镜、护肤品等日用品也请自备,在国外价格较贵。特别注意携带一些必备及常用药品(如感冒药、止泻药)
二、游客责任:
1.团队旅游是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,以免耽搁其他团友,任何人不得逾期或滞留不归。
2.参加团体旅游的旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负。
3.旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。
4.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排,若因自身原因不能按时参团,恕本社概不负责。
5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件,旅行社与游客协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社向游客全额退还旅游费用[已发生的费用(如交通、住宿等)可以扣除后退还剩余旅游费用]。
三、特别提醒:
1. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2.您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达国际出发厅,并主动跟送团人或领队联系;旅行中,请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。
3.请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;另外根据航空公司惯例,名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿(另上保险的除外)。
4.行程内航班机位系切位包销,机票全款已支付航空公司,游客一旦签订合同,机票不得改签和退票,否则将承担机票全额损失。
5、所有水上活动均存在一定危险性,请提醒您的贵客:
A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。
B.当参加水上活动时,需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示,确保在最安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣。我社严禁旅行者下水游泳,因此而造成的人身伤害旅行者自行承担。
6.集体过移民局(边防)、海关时,要听从并配合领队安排,不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李,以防被人利用,特别是机场内更要注意!因审批手续复杂,请耐心等候出关!根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
8. 在旅游过程中,游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等,请第一时间与导游(领队)联系告知,我社会协助游客进行处理。
9. 下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,最稳当是随身携带酒店卡,在迷路时打的回酒店。
10. 晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导游房号,需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
四、中国公民出国(境)旅游文明行为指南:
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
附件:游客自愿增加购物点协议书
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,双方自愿签署本协议:
1、如果旅游者有购物愿望,在旅游行程中旅行社将满足旅游者的要求合理安排购物场所。旅游者可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择。
2、旅游者是否购物,由旅游者根据自身需要和个人意思,自愿、自主决定,旅行社绝不强制或变相强制购买任何物品。
3、本协议约定的购物场所也是当地人购物场所,新马国内对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差,但不排除某些商品出现略小价差现象,请您仔细做好攻略后谨慎购买。旅行社不承担退换差价的责任。
4、旅游者在本协议约定的购物场所(Sun Power奥特莱斯和DFS除外)中购买的商品发生纠纷,旅行社将积极协助旅游者处理;非商品质量问题,旅行社不协助退换。
5、旅游者自行前往非本协议中约定的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任。
6、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为不影响其他旅游者行程安排,旅行社可以根据实际需要减少本协议约定的购物场所。旅游者不追究旅行社违约责任。
7、如需旅行社代为退货,旅游者应在购物之日起30日内将物品及购货原始凭证交给旅行社,物品和包装必须完整,不能有损伤,不能影响物品的第二次销售。
8、退税说明:退税是(新马)国对非(新马)国游客在外国购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由(新马)国家控制,有可能会出现退税不成功、税单在邮递过程中丢失导致无法退税等问题,旅行社会尽力协调处理,但不承担任何赔偿责任。另外游客在非本协议约定的购物场所购物未能退税,旅行社不承担任何责任。旅游者在购买退税商品前请主动咨询店员相关退税手续和流程,如果因为游客个人问题(没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致旅游者被扣款、无法退税、退税金额有出入等,旅行社和导游仅能协助旅游者积极处理,并不承担旅游者的损失。
9、双方约定的购物场所:
国家(地区)
购物店名称/经营商品
停留时间
新加坡
【珠宝店】让您尽情感受宝石文化的魅力,天然祖母绿,天然红宝石等各类名贵宝石应有尽有,璀璨珠宝,奢华绽放。
约60分钟
新加坡
【土特产百货药油】参观百年老字号药油店及杂货店,自由选购各种药油及百货。可以给远在家乡的亲人带一份健康,带一份小心意回去。
约60分钟
马来西亚
【HOSA珠宝店】各类天然宝石,及培育合成宝石,饰品,饰品金时来运转,18K金系列及饰品金,各类水晶。
约60分钟
马来西亚
【舒适乳胶中心】乳胶是由天然乳胶用高科技的方法发泡而成,具有防菌、防尘之功效,可防止细菌滋生,对人体无害,经久耐用,回弹力强,形状保持长久不变形。主要产品有:枕头,床垫等制品。
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马来西亚
【土特产】包含:燕窝,东革阿里,千里追风油,巧克力和各式各样的香料。东革阿里有马来人参之称,还有专门治疗风湿病的药油,这种又被称为“追风油”,还有特产白咖啡及各口味咖啡,可带回赠送亲朋好友。
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旅行社根据中国海关总署关于进境旅客所携行李物品验放标准进行以下温馨提示:
A、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品,总值在5000元人民币以内(含5000元)的;非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,总值在2000元人民币以内(含2000元)的,海关予以免税放行,单一品种限自用、合理数量,但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
B、进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品,经海关审核确属自用的;进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,超出人民币2000元的,海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税,对不可分割的单件物品,全额征税。
11、旅游者声明:
我已阅读并充分理解以上所有内容,旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物等事宜及相关风险进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫或变相强迫。我承诺将遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。
我同意该协议作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 
            旅游者(签字):                                 旅行社(签章):
             签字日期:                                     签字日期:
             代表人: